27/02/2014

Immortel Courteline, représentation au bureau de poste

Courteline n’est pas mort, représentation de « ces messieurs les ronds de cuir » au bureau de Poste

 

La Gazelle et moi devions modifier, chacun, un ordre de paiement mensuel, la file n’était pas longue nous nous réjouissions déjà !

Nous sommes alors reçus par un préposé à l’air bougon, mal rasé, en bras de chemise à laquelle il ne manque que les manches de lustrine, il nous demande, assez rudement, l’objet de notre démarche et nos cartes d’identité. La Gazelle a oublié la sienne, elle gagne donc une partie gratuite, je présente la mienne.

Le changement de compte bénéficiaire se fera informatiquement, au début le processus progresse puis l’ordinateur facétieux se bloque !

Nous attendons stoïquement tandis que notre interlocuteur s’énerve, farfouille en vain sous son pupitre et part se verser, à la cantine du personnel, un verre d’eau.

Il revient, après quelques minutes, le verre d’eau à la main tandis que, bon prince, l’ordinateur l’attend toujours ! Après de laborieuses tentatives la demande se concrétise  et l’imprimante sort enfin trois documents dont un que je signe.

Je me demande si la méthode « papier », désormais révolue, n’aurait pas été plus simple et plus rapide ?

Plus tard la Gazelle retournera au bureau de poste pour son transfert et … choisira un autre guichet !

 

14:59 Écrit par yog dans Général, Loisirs | Lien permanent | Commentaires (6) | Tags : guichet, retard, informatique, bug, ronchon |  Facebook | |